返品・交換について

【返品・交換対応期限】
商品到着後、タグが付いている、試着のみの状態で、7日以内にお願いします。
※当社まで、お名前、商品名、返品又は交換の理由をメールまたはお電話でご連絡ください。

【交換】
※配送間違い・不良品の場合※
在庫を確認の上、交換品の手配をいたします。
なお、商品のご用意が難しい場合は、商品代金を返金させていただきます。
※お客様のご都合の場合※
イメージ違い、サイズ違い等の理由での交換ご希望の場合、
在庫を確認の上、同商品内でのサイズ・色交換のみお受けいたします。
※別商品との交換は、同じ金額でも承っておりません。予めご了承下さい。

【返品】
※お客様のご都合の場合※
イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違え等の理由での返品ご希望の場合は
下記費用を相殺した金額の返金となります。前もってご了承下さいませ。
・商品一点につき返品手数料及び梱包代として800円
・往復送料
・振込み手数料又は代引き手数料
返品を承れない場合
下記の商品についてはいかなる場合もご返品・交換をお断りさせて頂きます。
・商品到着後7日をすぎた商品
・商品タグをはずされた商品
・ 一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品
・お客様のもとで香水やタバコ等の匂いが付着した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・事前連絡なく当社へ返品された商品
・セール品、特価品等、6000円以下の商品